併入能率集團後，說是繼續做我們原來的業務，但不可免的也是要開始接手集團給我們的新任務，這個應該是成年人都會明白的事；最近小巨蛋10號店開了一家馬拉松世界，就是集團給我們的新任務。

開幕到現在已經將近三週了，對於向來習慣做社群生意的我們，真的是陌生又備感壓力。光是琳瑯滿目的商品種類就瞬間突破我們的經驗值，更別說不管有沒有生意都要把店開著，進來的不管是誰我們都要流暢分享說明，因此做完親朋好友生意之後，這10天基本就陷入冰窟了。

面臨實體門市經營千頭萬緒，我們一時不知道該從何著手。照理說小巨蛋絕對是馬拉松世界開店首選地點，這是事實；而店面太小商品無法充分陳列，這也是事實；店剛開很多人還不知道這邊有一家馬拉松世界，這也是事實。但真正的事實就是，我們自己本身能力尚未建置，我們開會討論如何提升經營能力？決定從基本功開始努力，自己的教育訓練自己做。

第一，我們決定組一個三人小組，從對產品的認識開始。每個人每天都要分享一個與產品有關的事，可以是品牌故事、產品知識、或是使用小撇步。題目自己決定，一天有三個分享，密集做30天就有90則，相信一個月後我們的專業和對商品的感受就會大幅提升。

第二，我們會購書閱讀許多成功品牌的故事，甚至是運動器材工業的知識，加強自己對品牌的認識，用品牌故事的溫度創造這家店與眾不同的風格。

第三，長工我要重操舊業，為門市創造視覺規劃，提供資訊導引，例如：

• 店面放人形檯並且常常換裝
• 店內掛海報和標語：「最強恢復聖品甜菜根來了！」、「這一桿都賣七折」、「史上最討喜運動補給飲品黑櫻桃汁」⋯
• 根據季節做主題櫃：「迎接跑季，最想推薦你的五款鞋」、「冬天練跑這麼穿搭」、「長距離訓練必備專區（水袋背包、跑錶、補給品、帽子、訓練鞋）」

當然，要做的事情一定還有非常多，畢竟隔行如隔山，但千里之行始於足下，我們今天就從一天累積一則對產品的了解開始，希望一個月後這家店能夠脫胎換骨，讓10號店在小巨蛋成為跑者服務無可取代的角色。