（2019執筆撰寫）

在這個以鐵人賽季為週期的工作生活圈裡，目標為鐵賽事的訓練班開學，就代表我們新的忙碌週期又開始！

坦白說，對於這一期的賽事班（我們多數是針對鐵人三項賽事為主），我們一直很期待它的開學。

為什麼呢？因為在剛結束的上一期賽事班裡，我們自覺有滿意的規劃，可以大致滿足團班和客製化的需求，可以說，終於在幾年來充滿挑戰的賽事訓練課程規劃裡找到了及格的答案。只是在執行的過程中還是有可更理想之處，因此在四月份賽季結束後，我們就迫不及待往下規劃，把上次沒做到的部分再加強，希冀能看見一個更完整的藍圖，能解決更多學員的需求，同時還可以照顧到公司的營運成本。

「把課程規劃當作是自己的作品，細細雕琢，認真端詳後，再獻給客戶」，已經成了這家公司的公司文化，同時，這個努力的過程也沒有讓我們失望，經過幾年的嘗試與修正，鐵人賽事訓練班已經繼成人游泳教學之後，成為公司的另一個主力明星商品，說到公司主力商品我們怎麼定義呢？

對公司來說主力商品是什麼？

為什麼及格這麼難？

2019年秋季賽事班及格的重點

例如百分之八十初鐵同學幾乎都有的弱點「游泳能力」。
不會游泳的人要學游泳，已經會的同學要克服開放水域的恐懼，能游1500公尺的同學想要進步游得更快。總之是初接觸鐵人賽事的朋友幾乎都需要游泳課程的幫助。我們在主修課程中放入「大量游泳技巧指導」的堂數，而不同程度在同一個班級的問題解決，則有其他配套的解決，這容後續詳列。
有這一點當作基礎，消費者就會繼續看下去。
第二點，我們考慮每個人的限制因子（強弱項）不同，推出「選修課程」。
我們的賽事班通常在開學前一到兩個月就開始進行先修準備。例如，游泳僅有換氣的程度的同學，我們要求他們先到200M班接受初階的動作技術穩定練習，把距離拉長，進度追上；只能跑個800公尺的同學，先到跑步練習班練習基本的跑步技術與心肺能力；不會騎公路車的同學，先參加公路車基本技術課。

而這些先修課程，都是包含在整個套裝裡面並不另外收費，只是大家在開學之前先各自到不同班級去把弱項補強，讓開訓時候大家的程度是稍微整齊的，能聽懂教練指令，不是落差太大。
開學之後依舊安排了補強的選修，讓同學依據自己的進度幅度，選擇合適的班級繼續補強，這樣每個人不管是什麼程度，都可以得到很妥善的照顧。
這個層級的安排，打破團班齊頭式的限制；團班中也有客製安排。

最後就是，我們有完整的補課與團練機制讓同學擁有時間彈性，安心訓練。
感謝這幾年夥伴們的努力，公司這兩三年在教練人才培訓和場館合作有了不錯的基礎，才有辦法提出選修制度，以及提供補課權益，畢竟給客戶多一點的方便，就是為公司增加多一些的成本。然回到前面一開始提到的－「當成本支付在公司的人事上就成了人力資源的投資」－是的，這兩年的努力，使得我們有充裕的資源開立各種不同程度的班級，當越多的客人為了方便選擇選修的服務，其實也就一直在栽培我們的教練和同仁，一直為我們的合作場館提供人潮和價值。

五年前我們以鐵人三項訓練營起家，團練班的形式因為缺乏核心專業，半年後就失效。
隔年進化到科學化訓練，但因為成本過高加上缺乏團練氣氛的凝聚，勉強再做半年。
因為找不到賽事班成功的關鍵因素轉向專攻鐵人游泳，往後長達兩年時間專精於成人游泳課程的開立，以游泳教學立足在產業。
2017年秋天賽事班重新啟動，與燿宇、光武、韋強、伯恩、聖傑幾位教練一同努力，每一期都用心執行，每一次都調整改進，每一次被說：「真的好專業好認真」我們都不自滿，都在找是否還有更好之處？

在2019年（上一期）的春季賽事班首度推出選修的觀念，同時把「泳姿調整」放入標準配備，已經被說「太貼心太值得」，但我們依舊覺得可以更好。
因為安全，我們終於及格了。

游泳學得會，安心了；開放水域能過關，安全了。傷害預防和運動營養知識齊備了，可以安心地變強壯了。
因為賽事班及格，我們的工作都有了難以取代的價值，長工是，教練是，每一位同仁都是；恭喜2019年LEADER的鐵人賽事訓練班繼游泳教學成為下一個主力商品，我們會在這條路上持續努力！

這一次，我們引進頂級的運動防護資源與運動營養專業師資，為每位同學在踏入這個領域的開始，就指出一條安全的道路。
我們常對同學說的一句話就是，補課的意義其實是兩個，一個是補權益，一個是補進度。這兩者如果可以解決，前面我們提到的，消費者要掏錢和掏時間，就不會是問題了。